- お電話・メール・ご来社にて、お気軽にお問合せください。 お問合せ時にご要望（概略で構いません）をお聞かせください。
- 実際にスタッフがお客様のお宅に訪問させて頂き、ご要望の確認と事前調査を行います。 女性の一人住まい等、男性スタッフのみの訪問に不安をお持ちのお客様はお申し出下さい。 女性スタッフが同行いたします。 ※緊急対応が必要な場合はその場で対応いたします。
- お客様のご要望に基いて「プラン・概算見積」をご提案いたします。プロとして、なるべく短い期間・回数で、ご納得の頂けるプランを出す事を心掛けておりますが、変更や追加等、お気軽にお申し付け下さい。
- お打合せで決定したプランに基づき、迅速に、詳細なお見積り・概算工期を提出します。
- ご用命頂きましたら、工期の詳細を決定します。
- いよいよ着工です。工事が進む中で、新しいご要望が出た場合も、迅速に対応いたします。
- プラン通りに完了しているかご確認ください。疑問点やご要望などございましたら担当スタッフにお気軽にお申し付けください。また、アフターケアも迅速に対応させて頂きますので、住まいながら、気づく事があれば、遠慮なく御相談下さい。
リフォームのココロがまえ
リフォーム完成後、ご挨拶に伺った際に寝込んでいたお客様がいらっしゃいました。 数日間の工事でも、知らない顔の職人が出入りし、荷物の移動をしたり、養生をしたり・・・と知らないうちに疲れがたまってしまう方もいらっしゃいます。リフォーム後の片付けなど、ゆっくり体に負担が掛からないようにして頂ければと思います。
「施工前～完成後」までお客様とはコミュニケーションを密にとり、快適な住まいを実現すべく、誠心誠意、努力させていただきます。どんな小さな事でも気になることはご相談ください。 最大限 ご要望にお答えする為に働くこと ・・・ これがコムスのモットーです。
